Schlagfertigkeitstraining – NEU !!!!

Termin: 28./29.04.2025

Es handelt sich im Grunde um das erste Seminar für Ihre Mitglieder, dass sich mit dem Thema Kommunikation befasst.
➢ Allgemeine Kommunikationsgrundlagen
➢ Umgang mit schwierigen Kunden
➢ Umgang mit Kundenbeschwerden
➢ Umgang mit eMails
➢ Schlagfertigkeit

Dozent:  Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG
Anmeldung bei der Innung Berlin
Teilnahmegebühr: 750 €

Teilnehmerzahl: max. 10
Abschluss: Teilnahme – Zertifikat

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